Privacy policy.

Alessandro Martinelli (AM Padel Coaching), Via Gorizia 172, 10137 Torino (TO), P.IVA 12306310017.

Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati: ampadelcoaching@gmail.com. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per questa attività.

• Dati di contatto: nome e cognome, email, telefono (obbligatorio solo per i servizi con la call).
• Dati dell’account: email, nome, password (salvata solo in forma cifrata, io non la vedo), oppure i dati che Google ci passa se accedi con Google (nome, email, foto del profilo).
• Dati degli acquisti: servizio, importo, data, stato del servizio, riferimento del pagamento. I dati della carta li tratta Stripe: io non li ricevo.
• Video: il video che carichi, che contiene la tua immagine e il tuo modo di giocare (ed eventualmente altre persone presenti in campo), e il video di risposta che preparo per te.
• Comunicazioni: le email che ti mando (codici di accesso, conferme, avvisi) e quelle che mi scrivi.
• Dati tecnici: indirizzo IP, browser, data e ora delle richieste, registrati dai fornitori tecnici per far funzionare il sito e per la sicurezza.

Non tratto categorie particolari di dati (per esempio dati sulla salute) e ti chiedo di non inserirne.

• Fornirti il servizio che hai acquistato: pagamento, account, caricamento del video, risposta, organizzazione della call, email di servizio. Base: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Obblighi di legge: fatturazione, contabilità e obblighi fiscali. Base: obbligo legale (art. 6.1.c).
• Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi (per esempio limiti ai tentativi di accesso). Base: legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Difendere i miei diritti in caso di contestazioni. Base: legittimo interesse (art. 6.1.f).

Non uso i tuoi dati per marketing, non li vendo e non faccio profilazione. Non prendo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

I dati per l’acquisto sono necessari: senza non posso fornirti il servizio. Puoi decidere tu se usare un account con email e password o con Google.

Per far funzionare il sito uso questi fornitori, che trattano i dati solo per le finalità indicate e con garanzie adeguate (accordi sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR):

• Supabase (Supabase Inc.): database, account e archiviazione dei video. Server nel Regno Unito (Londra).
• Vercel (Vercel Inc.): hosting del sito. Esecuzione nel Regno Unito (Londra), con rete di distribuzione globale.
• Resend (Resend Inc.): invio delle email del sito.
• Google (Google Ireland Ltd.): casella email ampadelcoaching@gmail.com con cui comunico con te.

Trattano i dati come titolari autonomi, con le proprie informative:

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda) per i pagamenti: informativa di Stripe.
• Google, solo se scegli “Continua con Google”: informativa di Google.

I dati possono essere comunicati anche al commercialista per gli obblighi fiscali e alle autorità quando la legge lo richiede. Il video che carichi lo vedo solo io.

Il Regno Unito ha una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Alcuni fornitori (Vercel, Resend, Supabase e Google come società del gruppo) hanno sede negli Stati Uniti: i trasferimenti avvengono sulla base dell’EU-US Data Privacy Framework, per le società certificate, o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR).

• Account e video: finché il tuo account è attivo, così puoi rivedere le analisi. Se chiedi di cancellare l’account, li cancello entro 30 giorni.
• Dati degli acquisti e documenti fiscali: 10 anni, come richiesto dalla legge (art. 2220 Codice Civile).
• Pagamenti iniziati e non completati e registro tecnico delle email inviate: al massimo 12 mesi.
• Log tecnici dei fornitori: per i tempi previsti dai fornitori stessi, di norma pochi giorni o settimane.

Il sito usa solo cookie tecnici, necessari a farlo funzionare: per questo non serve il tuo consenso e non c’è un banner dei cookie. Non uso cookie di profilazione, di statistica o di terze parti per pubblicità.

• Cookie di sessione dell’account (sb-…-auth-token): ti tengono collegato alla tua area personale. Durano finché resti collegato o fai “Esci”.
• amc_otp: ricorda a quale email ho mandato il codice di accesso. Dura al massimo 1 ora.
• Archiviazione locale del browser: durante il caricamento del video, per riprenderlo da dove si era fermato se la connessione si interrompe.

Il pagamento avviene sulla pagina di Stripe e l’accesso con Google sulla pagina di Google: lì valgono i loro cookie e le loro informative.

In qualsiasi momento puoi chiedermi di:

• sapere quali dati tratto e averne una copia (accesso, art. 15);
• correggerli o aggiornarli (rettifica, art. 16);
• cancellarli, compreso l’account e i video, salvo i dati che devo conservare per legge (art. 17);
• limitarne il trattamento (art. 18);
• riceverli in un formato leggibile da computer per passarli a un altro fornitore (portabilità, art. 20);
• opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21).

Scrivimi a ampadelcoaching@gmail.com: rispondo entro 30 giorni. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

I servizi sono acquistabili solo da maggiorenni. Se il video riguarda un minore, l’acquisto e il caricamento li fa il genitore o chi ne ha la responsabilità, che ne autorizza il trattamento.

Posso aggiornare questa informativa: la data in alto indica l’ultima versione. Le condizioni di vendita sono nei Termini e Condizioni.